輸送・仕分け・出荷・流通加工をトータルサポートする一括物流。地域貢献を続ける奈良県五條市の総合物流企業。

社員教育

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一人ひとりが「お客様のために」自ら考え行動する。そんな組織を目指しています。

どれだけ仕事ができたとしても、そこに「お客様のために」という気持ちがなくては、お客様に心から喜んでいただくことはできません。では、本当にお客様のためを思って行動できる社員を育てるためには何をすべきでしょうか? それは、人としての在り方を常に問うことで見えてくると、私たちは考えています。

全社員が集まる、月1のミーティングの様子

南和運送株式会社では月に一度、全社員を集めてのミーティングを行います。テーマは「人とは何か」「働くとは何か」など道徳的な内容が多く、ミーティング後は全員が社長にレポートを提出します。
レポートには社長が一枚一枚目を通し、コメントを寄せて返却しています。運送会社としての仕事には直接関係のない内容にも関わらず、このミーティングを導入して以来、「お客様のために」自発的に考え、行動する社員が増えました。社員間にも信頼や、互いを気遣う心が生まれました。さらに、社長とのコミュニケーションが深まることから、企業理念の共有にもつながっています。今後もこうしたミーティングを重ねて、お客様のために貢献する人材の育成に努めます。

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